En menos de una semana, unos 33.000 pasajeros se vieron afectados por la demora y cancelación de vuelos en Bolivia, según informó el director ejecutivo de la Autoridad de Fiscalización y Regulación de Telecomunicaciones y Transporte (ATT), Néstor Ríos.

“Nosotros tenemos del 5 al 9 de diciembre, 238 vuelos demorados y 12 vuelos cancelados; esto genera un impacto de más o menos 33.000 pasajeros que en la última semana se han visto afectados por esta situación”.

El operativo de la ATT se activó tras numerosas denuncias de pasajeros perjudicados, algunos de los cuales tuvieron que pasar la noche en los aeropuertos.

Un ejemplo emblemático fue el vuelo Santa Cruz-La Paz, cuya salida estaba programada para las 22:10 del jueves. Los pasajeros esperaron más de 14 horas para llegar a su destino, durmiendo en el suelo de la terminal aérea.

Ante esta problemática, Ríos aseguró que la ATT reforzará sus acciones: Se incorporará una “capacidad operativa para velar vuelo por vuelo, para que el personal de las aerolíneas tenga la capacidad de informar debidamente y de hacer cumplir los derechos de los pasajeros”.

En los últimos cuatro días, la ATT registró 238 denuncias y 71 reclamaciones directas. Además, la autoridad confirmó que “se están siguiendo cuatro procesos sancionadores por el incumplimiento a brindar información debida al pasajero”, con multas que oscilan entre los “10.000 y 20.000 UFVs”.